Términos y Condiciones Actividades Comerciales

1.Campaña obsequio primer reloj Flopy

ORAFA S.A., titular de la marca KEVIN’S JOYEROS, establece los siguientes términos y condiciones para la entrega de un obsequio exclusivo de la marca, pensado especialmente para sorprender a niños y niñas con una experiencia especial de su primer reloj:

La compra debe ser realizada por una persona mayor de edad.
Para acceder al obsequio, se debe realizar la compra de productos de joyería o relojería en las tiendas físicas de Kevin´s Joyeros por un valor total pagado de mínimo UN MILLON QUINIENTOS MIL PESOS ($1.500.000) COP.
Solo se realizará la entrega de un (1) reloj por cada factura de venta que cumpla el valor mínimo requerido, sin importar el valor total de la compra realizada.
Para reclamar el obsequio, es requisito indispensable que la persona mayor de edad asista a una de nuestras tiendas físicas acompañado de un niño o niña de entre 4 a 10 años de edad, del cual sea familiar. Esta condición deberá acreditarse mediante la presentación de los documentos de identidad.
Al momento de la entrega, se explicará al niño cómo es el funcionamiento del reloj y se le entregará material informativo que lo guiará en el uso de su primer reloj.
El obsequio se encuentra definido por Kevin’s Joyeros y no permite cambio, ni elección de otro modelo o referencia. Aplica únicamente para relojes marca Flopy, según disponibilidad en la tienda donde se redima.
El obsequio tendrá garantía de 3 meses contados desde su entrega, la cual cubrirá únicamente defectos de fabricación.
El obsequio solo podrá ser reclamado en el mismo momento de la compra. No se realizarán entregas posteriores.
El obsequio no es canjeable por dinero ni por otros productos o servicios.
En caso de no reclamarse al momento de la compra, se entenderá que el cliente renuncia al obsequio, sin lugar a reclamaciones posteriores.
Kevin’s Joyeros no será responsable por pérdida, daño, mal uso o deterioro del obsequio una vez entregado.
La campaña estará vigente desde el 1 de marzo de 2026 y hasta el 31 de octubre de 2026.

Con su participación en esta campaña, el cliente manifiesta su aceptación total de los presentes términos y condiciones, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales de ORAFA S.A., disponible en: https://kevins.com.co/tratamiento-datos

2.Campaña obsequio primer reloj University

ORAFA S.A., titular de la marca KEVIN’S JOYEROS, establece los siguientes términos y condiciones para la entrega de un obsequio de la marca, dirigido exclusivamente a adolescentes, como parte de una experiencia asociada al portafolio de productos de la marca:

La compra debe ser realizada por una persona mayor de edad.
Para acceder al obsequio, se debe realizar la compra de productos de joyería o relojería en las tiendas físicas de Kevin´s Joyeros por un valor total pagado de mínimo UN MILLON QUINIENTOS MIL PESOS ($1.500.000) COP.
Solo se realizará la entrega de un (1) reloj por cada factura de venta que cumpla el valor mínimo requerido, sin importar el valor total de la compra realizada.
Para reclamar el obsequio, es requisito indispensable que la persona mayor de edad asista a una de nuestras tiendas físicas acompañado de un adolescente entre los 11 a 17 años de edad, del cual sea familiar. Esta condición deberá acreditarse mediante la presentación de los documentos de identidad.
Al momento de la entrega, se explicará al adolescente cómo es el funcionamiento del reloj y se le entregará material informativo, como parte de la experiencia asociada al producto.
El obsequio se encuentra definido por Kevin’s Joyeros y no permite cambio, ni elección de otro modelo o referencia. Aplica únicamente para relojes marca University, según disponibilidad en la tienda donde se redima.
El obsequio tendrá garantía de 1 año contados desde su entrega, la cual cubrirá únicamente defectos de fabricación.
El obsequio solo podrá ser reclamado en el mismo momento de la compra. No se realizarán entregas posteriores.
El obsequio no es canjeable por dinero ni por otros productos o servicios.
En caso de no reclamarse al momento de la compra, se entenderá que el cliente renuncia al obsequio, sin lugar a reclamaciones posteriores.
Kevin’s Joyeros no será responsable por pérdida, daño, mal uso o deterioro del obsequio una vez entregado.
La campaña estará vigente desde el 1 de marzo de 2026 y hasta el 31 de octubre de 2026.

3.“Cuotas sin interés” de Mercado Pago

ORAFA S.A., titular de la marca KEVIN’S JOYEROS, pone a disposición de sus Clientes la opción de acceder a la modalidad de pago “Cuotas sin interés” de Mercado Pago, mediante la cual podrán diferir el valor de su compra en el número de cuotas habilitadas, sin el cobro de intereses (el “Beneficio”), de acuerdo con los Términos y Condiciones de Mercado Pago y los presentes Términos y Condiciones. El Beneficio estará disponible al momento de realizar la compra y se podrá hacer efectivo mediante la generación de un enlace de pago de Mercado Pago.

Al acceder a la modalidad de “Cuotas sin interés” el Cliente reconoce y acepta expresamente que:

a. La financiación mediante la modalidad de “cuotas sin interés”, es un beneficio ofrecido y controlado exclusivamente por la pasarela de pagos de Mercado Pago y los bancos aliados.
b. ORAFA S.A. y su marca KEVIN’S JOYEROS no participa en el estudio, administración, otorgamiento ni demás decisiones vinculadas al trámite de la solicitud de esta modalidad de financiación, pues la misma depende exclusivamente de Mercado Pago y los bancos aliados.
c. El beneficio estará disponible desde el 04 - 09 - 2026 hasta el 04 - 09 - 2027 a las 23:59.
d. Aplica para compras de producto en tiendas físicas a nivel nacional o tienda online de KEVIN’S JOYEROS durante la vigencia señalada. No aplica para los servicios ofrecidos por la marca.
e. El acceso al beneficio implica el uso de la plataforma de Mercado Pago, cuyos T&C de uso se encuentran disponibles en https://www.mercadopago.com.co/ayuda/terminos-condiciones_299.
f. El número máximo de cuotas sin interés al que podrá acceder el Cliente dependerá del valor total de la compra, de acuerdo con los siguientes rangos:

Hasta 3 cuotas sin interés, para compras por un valor mínimo facturado de UN MILLÓN DE PESOS M/CTE ($1.000.000).
Hasta 6 cuotas sin interés, para compras por un valor mínimo facturado de TRES MILLONES DE PESOS M/CTE ($3.000.000).
Hasta 12 cuotas sin interés, para compras por un valor mínimo facturado de CINCO MILLONES DE PESOS M/CTE ($5.000.000).

g. El beneficio estará disponible únicamente para las tarjetas que se relacionan a continuación:

Banco	Tarjetas que aplican para compras con beneficio de cuotas sin interés	Tarjetas que no aplican para el beneficio de cuotas sin interés
AV Villas	Tarjetas Crédito del Banco AV Villas	Tarjeta de Crédito Facilísima
Banco de Bogotá	Tarjetas de Crédito Banco de Bogotá	N/A
Banco Popular	Tarjetas Crédito del Banco Popular	N/A
BBVA	Tarjetas de Crédito BBVA	Tarjetas Clubes y Financia U
Banco de Occidente	Tarjeta de Crédito persona natural Banco de Occidente	N/A
Davivienda	Tarjeta de crédito Davivienda Diners, Tarjeta de crédito Davivienda Visa, Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard, Tarjeta de crédito Davivienda Diners Marca Compartida, Tarjeta de crédito Davivienda Visa Marca Compartida, Tarjeta de crédito Davivienda MasterCard Marca Compartida, Tarjeta básica (Diners), Aliadas SU+, Tarjeta de crédito MasterCard Daviplata	Tarjetas de Crédito Empresariales, Marca Privada, Sin Banda, Cafeteras, Agropecuarias, Diners Gift, Cuota Fija, Línea Libranza, Diners Fondavivienda, Tarjetas Débito, Virtuales, Tarjeta crédito RappiCard, Tarjeta de crédito Impuesto Predial, Tarjeta de crédito Visa y Mastercard 50% Interés
RappiCard	Tarjeta de crédito RappiCard	N/A
Davibank - Scotiabank Colpatria	Tarjetas de crédito banco Davibank, lista de bines: 377548, 379352, 379353, 379354, 379361, 379362, 379561, 400476, 400477, 401085, 401086, 401087, 401088, 401089, 401090, 401091, 404177, 404178, 407398, 408430, 408431, 409744, 410321, 411759, 414489, 416048, 416049, 419711, 422274, 428495, 428496, 432105, 432106, 440811, 440812, 442549, 454600, 457317, 459355, 459356, 461202, 469733, 469734, 482484, 483100, 483101, 483102, 483160, 483161, 488246, 488248, 489056, 489057, 492485, 492486, 493813, 496084, 498858, 498859, 498861, 510608, 511696, 512067, 512577, 512645, 515816, 515858, 518973, 519422, 520058, 520142, 520147, 522155, 522156, 522749, 524057, 525495, 525723, 525984, 527076, 528009, 528085, 528098, 528884, 529404, 531960, 531961, 534173, 534174, 540690, 540696, 540855, 540919, 541659, 541692, 541693, 543421, 543448, 546853, 547064, 547129, 552066, 552074, 553662, 554603, 554933, 571839, 571840	529448 (Mastercard - Codensa), 590712 (Codensa - Codensa, crédito fácil codensa)
Nu	Tarjetas de Crédito de Nu Compañía de Financiamiento	Tarjetas Débito
Tarjetas Éxito y Tarjeta Carulla	Tarjetas de crédito Éxito y Tarjeta de crédito Carulla	Tarjeta Alkosto
Codensa	Tarjetas de Crédito Fácil Codensa expedidas por Davibank S.A. con bines: 590712; 529448; 42362900; 42581900; 42594900	N/A
Lulo Bank	Tarjetas de crédito Lulo Bank	N/A

h. El beneficio no aplica para las tarjetas de crédito sobre las cuales el cliente solicitó y autorizó a la entidad financiera un plazo fijo para cualquier transacción, dado que no se aplicará el plazo seleccionado en el datáfono.
i. Si posterior a la fecha de compra se cambia el plazo definido para la transacción que tiene el beneficio de cuotas sin interés o para todas las transacciones vigentes de la tarjeta de crédito Davivienda, se perderá el beneficio de cuotas sin interés y se aplicará la tasa de interés vigente del día en que solicitó el cambio de plazo.
j. El listado anterior podrá ser objeto de actualizaciones discrecionales por parte de Mercado Pago.
k. En caso de que el cliente tenga dudas en torno al uso del beneficio, deberá consultar directamente con la entidad financiera emisora de su tarjeta y/o con Mercado Pago.
l. El acceso al beneficio está sujeto a la aprobación en el momento de la transacción por parte de Mercado Pago y/o de la entidad financiera correspondiente. KEVIN’S JOYEROS no podrá realizar ninguna acción en representación del cliente por la no aprobación, rechazo o error ante la entidad financiera o Mercado Pago.
m. El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente al descrito en estos T&C.
n. Para efectos de la entrega del producto adquirido mediante esta modalidad de pago, el Cliente deberá diligenciar y suscribir el documento denominado “Recibo de entrega de producto”, el cual es dispuesto por Mercado Pago.
o. Los clientes que accedan al beneficio autorizan de manera libre, previa, expresa e informada a los organizadores para el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y a su Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en https://kevins.com.co/tratamiento-datos y https://www.mercadopago.com.co/privacidad#manage-your-personal-data.
p. ORAFA S.A. se reserva el derecho de modificar y actualizar los presentes T&C.
q. De ser aplicable, el derecho de retracto, la reversión del pago, la garantía y el cambio de producto estarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales de KEVIN’S JOYEROS, disponibles en: https://kevins.com.co/terminos-condiciones-generales.
r. Mercado Pago actúa como un sistema de gestión de pagos electrónicos y por ello no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido los Clientes con KEVIN’S JOYEROS y https://kevins.com.co/ en relación a los pagos a efectuar o a cobrar a través de su plataforma.
s. Mercado Pago tampoco será responsable ni verificará las causas, importe o cualquier otra circunstancia relativa a la solicitud de gestión de pago, respecto de la existencia, calidad, cantidad, funcionamiento, estado, integridad o legitimidad de los bienes adquiridos por los Clientes y pagados utilizando Mercado Pago, así como de la capacidad para contratar de los Clientes y la veracidad de los datos personales por ellos ingresados.

Condiciones y restricciones tarjetas Davivienda:

t. El beneficio no es acumulable con otras ofertas, beneficios o promociones de la entidad financiera o Mercado Pago no indicadas en esta información. No aplica para Tarjetas de Crédito Empresariales, Marca Privada, Sin Banda, Cafeteras, Agropecuarias, Diners Gift, Cuota Fija, Línea Libranza, Diners Fondavivienda, Tarjetas Débito, Virtuales, Tarjeta crédito RappiCard, Tarjeta de crédito Impuesto Predial, Tarjeta de crédito Visa y Mastercard 50% Interés.