Gana Kilates

El programa que te premia por comprar las joyas y relojes que más te gustan.

¿Qué es Gana Kilates?

Es un programa diseñado especialmente para nuestros mejores clientes. Acumulas kilates por las compras que realices en cualquiera de nuestras tiendas físicas a nivel nacional y en la tienda virtual www.kevins.com.co. Entre mayores sean tus compras y menos descuentos tengan los productos, más kilates acumulas.

La redención de los kilates que acumules puede hacerse efectiva exclusivamente en nuestras tiendas físicas KEVIN'S JOYEROS ® a nivel nacional.

¿Cómo puedo acumular kilates?

Acumulas Kilates de la siguiente forma:
  • Si compras sin ningún descuento, por cada $15,000 pesos, acumulas 1 Kilate.
  • Si compras con descuento del 1% hasta el 20%, por cada $30,000 pesos, acumulas 1 Kilate.
  • Si compras con descuento del 21% hasta el 30%, por cada $ 45,000 pesos, acumulas 1 Kilate.
Ejemplos para calcular tus kilates acumulados con cada compra:
Valor bonoDescuento de la compraKilates acum.Valor Compra
$150,000Sin descuento 1 Kilate x cada $15,000 en compras150 K$2,250,000
$75,000Con descuento hasta del 20%, 1 Kilate x cada $30,000 en compras75 K$2,250,000
$50,000Con descuento del 21% hasta el 30%, 1 Kilate x cada $45,000 en compras50 K$2,250,000

¿Qué debes tener en cuenta para redimir tus Kilates?

  • Es posible efectuar la redención parcial de tus kilates. Te recomendamos consultar oportunamente la cantidad acumulada, pues cada redención debe corresponder como mínimo a 50 kilates.
  • Para solicitar los kilates debes acercarte personalmente a cualquiera de nuestras tiendas físicas, presentando el original de tu documento de identificación, y firmar el documento que soporta tu redención.
  • Si los Kilates se acumulan con facturas registradas a nombre de una persona jurídica, deben ser redimidos por su representante legal o por una persona formalmente autorizada mediante un documento autenticado ante notario público. En estos casos, es necesario presentar el certificado de existencia y representación legal de la sociedad, con una fecha de expedición que no exceda los 30 días.
  • Los kilates son redimibles exclusivamente para la compra de joyas de nuestras colecciones Venezia, Sueños, Forza y para relojes de las marcas Kevin's, Jeans, University y Flopy.
  • El uso de los kilates no podrá ser acumulado con ningún descuento que se encuentre vigente al momento de la compra y se aplicará el precio total del producto.
  • Para los casos de separación de productos, los kilates se acumularán en el momento en que la factura final sea totalmente cancelada.
  • Después de cada redención y sin importar que existiera una diferencia de kilates sin usar, tu cuenta de kilates se reiniciará a cero, por eso te recordamos la importancia de utilizarlos en su totalidad para una misma compra y así puedas aprovecharlos al máximo.
  • Para aquellos productos cuyo valor exceda la cantidad de kilates acumulados, deberás pagar el excedente usando cualquiera de los medios de pago que tenemos habilitados en nuestras tiendas.
  • Luego de redimir tus kilates, podrás empezar acumular nuevamente a partir de la siguiente compra.
  • Los kilates acumulados tienen un año (1) de vigencia, que se cuenta a partir de la fecha en que son generados.
  • Los kilates son personales e intransferibles.
  • Los productos adquiridos con la redención de puntos del programa Gana Kilates no tienen cambio. Sin embargo, esta condición no afecta la garantía que aplica para nuestras joyas y relojes.
  • En ningún caso los Kilates serán canjeados por dinero.
  • El cliente que realice cualquier tipo de fraude, quedará descalificado inmediatamente del programa y perderá los kilates que haya acumulado hasta el momento.
  • ORAFA S.A. en su calidad de titular de la marca Kevin's Joyeros® se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este programa. En tal sentido te recomendamos revisar el presente contenido periódicamente.
  • Si deseas consultar cuántos kilates tienes acumulados, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención al cliente 3176682909 o al correo electrónico serviciopostventa@kevins.com.co
  • La participación en este programa implica el expreso conocimiento y total aceptación de las condiciones aquí presentadas.
update